CSR (Corporate Social Responsibility)

A.    Pendahuluan

Perusahaan makanan di Indonesia sangat beragam, salah satunya adalah PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk yang merupakan produsen berbagai jenis makanan dan minuman yang bermarkas di Jakarta. Perusahaan ini didirikan pada tanggal 14 Agustus 1990 oleh Sudono Salim dengan nama PT. Panganjaya Intikusuma yang pada tanggal 5 Februari 1994 menjadi Indofood Sukses Makmur.

Sebagai Perusahaan Perintis Makanan, Indofood membawa misi untuk terus berinovasi, fokus pada kebutuhan konsumen, memberikan merk besar dengan kinerja tak tertandingi, memberikan produk berkualitas yang dicintai oleh konsumen,  terus meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat Indonesia, memberikan kontribusi bagi kesejahteraan masyarakat dan lingkungan secara berkelanjutan.

PT Indofood CBP Sukses Makmur memiliki produk-produk dengan merek yang telah dikenal masyarakat, antara lain :

1.      Mie instan (Indomie, Supermi, Sarimi, Pop Mie)

2.      Makan ringan (Chitato, Lays, Qtela, Cheetos dan JetZ)

3.      Minuman (Ichi Ocha, Tekita, Caféla, Club, 7Up, Tropicana Twister, Fruitamin)

4.      Tepung terigu & Pasta (Segitiga Biru, Kunci Biru, Lencana Merah, Chesa, La Fonte)

5.      Minyak goreng dan mentega (Bimoli dan Palmia)

PT Indofood Sukses Makmur Tbk telah bertransformasi menjadi sebuah perusahaan Total Food Solutions dengan kegiatan operasional yang mencakup seluruh tahapan proses produksi makanan, mulai dari produksi dan pengolahan bahan baku hingga menjadi produk akhir yang tersedia di pasar. PT Indofood Sukses Makmur Tbk juga memiliki andasan tujuan yang digunakan dalam melaksanakan program pengembangan sosial dan kemasyarakatan yang kemudian dituangkan ke dalam lima pilar, yaitu: Pembangunan Sumber Daya Manusia, Peningkatan Nilai Ekonomi, Kegiatan Solidaritas Kemanusiaan, Partisipasi aktif dalam Kegiatan Komunitas, Menjaga Kelestarian Lingkungan.

B.     Teori

CSR (Corporate Social Responsibility) adalah suatu konsep atau tindakan yang dilakukan oleh perusahaan sebagai rasa tanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada, seperti melakukan suatu kegiatan yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar dan menjaga lingkungan, memberikan beasiswa untuk anak tidak mampu di daerah tersebut, dana untuk pemeliharaan fasilitas umum, sumbangan untuk membangun fasilitas masyarakat yang bersifat sosial dan berguna untuk masyarakat banyak, khususnya masyarakat yang berada di sekitar perusahaan tersebut berada.

Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan sebuah fenomena dan strategi yang digunakan perusahaan untuk mengakomodasi kebutuhan dan kepentingan stakeholder-nya. CSR dimulai sejak era dimana kesadaran akan sustainability perusahaan jangka panjang adalah lebih penting daripada sekedar profitability perusahaan.

Adapun 5 pilar yang mencakup kegiatan CSR yaitu:

1.      Pengembangan kapasitas SDM di lingkungan internal perusahaan maupun lingkungan masyarakat sekitarnya.

2.      Penguatan ekonomi masyarakat sekitar kawasan wilayah kerja perusahaan.

3.      Pemeliharaan hubungan relasional antara korporasi dan lingkungan sosialnya yang tidak dikelola dengan baik sering mengundang kerentanan konflik.

4.      Perbaikan tata kelola perusahaan yang baik

5.      Pelestarian lingkungan, baik lingkungan fisik, social serta budaya

Bagi masyarakat, CSR bermanfaat untuk :

1.      Meningkatknya kesejahteraan masyarakat sekitar dan kelestarian lingkungan.

2.      Adanya beasiswa untuk anak tidak mampu di daerah tersebut.

3.      Meningkatnya pemeliharaan fasilitas umum.

4.      Adanya pembangunan masyarakat yang bersifat sosial dan berguna untuk masyarakat banyak khususnya masyarakat yang berada di sekitar perusahaan tersebut berada.

Bagi perusahaan, CSR bermanfaat untuk :

1.      Meningkatkan citra perusahaan.

2.      Mengembangkan kerja sama dengan perusahaan lain.

3.      Memperkuat brand merk perusahaan dimata masyarakat.

4.      Membedakan perusahan tersebut dengan para pesaingnya.

5.      Memberikan inovasi bagi perusahaan

C.     Contoh Kasus & Analisis

PT Indofood CBP Sukses Makmur memiliki berbagai macam program CSR yang berguna bagi masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Ada 5 program pembangunan sosaial dan masyarakat yang dilakukan oleh PT Indofood CBP Sukses Makmur. 5 program itu adalah

1.      Pembangunan Sumber daya Manusia

PT Indofood CBP Sukses Makmur meyakini pendidikan sebagai faktor utama dalam pembangunan sumber daya manusia. Kepedulian PT Indofood CBP Sukses Makmur diwujudkan dengan cara membuka kesempatan bagi masyarakat untuk mengikuti pendidikan formal maupun non–formal, mendukung kegiatan pengembangan riset, dan meningkatkan kompetensi para guru.

Melalui program Beasiswa Indofood Sukses Makmur (BISMA), setiap tahun, PT Indofood CBP Sukses Makmur memberikan beasiswa bagi anak–anak karyawan yang berprestasi. Secara total, lebih dari 15.000 anak karyawan memperoleh bantuan beasiswa, mulai tingkat sekolah dasar sampai dengan perguruan tinggi. Melalui bantuan pendidikan ini, Indofood ingin mendorong para pelajar yang merupakan putra-putri karyawan untuk menggali potensi diri. Selain itu, bekerjasama dengan Yayasan Karya Salemba Empat, PT Indofood CBP Sukses Makmur juga memberikan beasiswa bagi para mahasiswa berprestasi yang memiliki keterbatasan ekonomi dari sebelas perguruan tinggi negeri ternama di Indonesia.

2.      Peningkatan Nilai Ekonomi

PT Indofood CBP Sukses Makmur terus membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan dengan para pemangku kepentingan melalui program kemitraan guna meningkatkan dan mendorong pengembangan ekonomi yang berkelanjutan. Program kemitraan Indofood ditujukan bagi keluarga petani, peternak, pengusaha UKM dan masyarakat sekitar.

Melalui program Kemitraan dengan Petani, PT Indofood CBP Sukses Makmur mengembangkan program–program kemitraan pertanian secara berkelanjutan dengan para petani mitra yang terdiri dari petani kentang, singkong, gula kelapa, cabai dan kelapa sawit. Indofood memberikan pelatihan, bimbingan dan asistensi di bidang pembudidayaan, penanaman, pemanenan dan penanganan komoditas pasca panen. PT Indofood CBP Sukses Makmur juga melakukan program pemberdayaan wanita melalui Program Pojok Selera, yaitu pelatihan kewirausahaan bagi istri/keluarga petani dan istri/keluarga karyawan perkebunan maupun mitra Indofood lainnya, agar dapat tumbuh menjadi pelaku usaha kecil menengah di bidang kuliner.

3.      Kegiatan Solidaritas Kemanusiaan

Melalui program Indofood Peduli, PT Indofood CBP Sukses Makmur membuka posko dapur umum dengan menyediakan mi instan, biskuit, makanan bagi balita dan ibu hamil serta susu yang ditujukan bagi para pengungsi maupun relawan di lokasi bencana. Sejak tahun 2011, PT Indofood CBP Sukses Makmur telah mendirikan posko–posko dapur umum dan penyediaan pasokan makanan bagi para korban bencana alam

4.      Partisipasi Aktif dalam Kegiatan Komunitas

PT Indofood CBP Sukses Makmur aktif berpartisipasi dan berkontribusi dalam berbagai kegiatan sosial kemasyarakatan, khususnya yang terkait dengan pendidikan, kesehatan, lingkungan dan peringatan hari besar keagamaan. Kontribusi sosial dalam berbagai kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan lembaga keagamaan, pendidikan, dan lembaga swadaya masyarakat (LSM) di bidang pendidikan, kesehatan dan lingkungan. Selain itu, PT Indofood CBP Sukses Makmur juga berpartisipasi dalam berbagai kegiatan renovasi sarana ibadah baik musholla, masjid, gereja, dan lain-lain.

5.      Menjaga Kelestarian Lingkungan

Dalam melaksanakan kegiatan usahanya, PT Indofood CBP Sukses Makmur memiliki komitmen untuk senantiasa berupaya menjaga kelestarian lingkungan hidup secara berkelanjutan melalui berbagai program yang telah dilakukan, antara lain:

·         Fasilitas Pengolahan Limbah

Guna memastikan agar limbah yang dihasilkan memenuhi baku mutu yang telah dipersyaratkan, maka seluruh pabrik Indofood dilengkapi dengan dengan fasilitas pengolahan limbah. Atas kontribusinya dalam pengelolaan limbah yang ramah lingkungan, Perseroan telah mendapatkan penghargaan dari Badan Pengelola Lingkungan Hidup Daerah (BPLHD) Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta sebagai perusahaan dengan predikat baik.

·         Green Office

Indofood menerapkan praktik-praktik kantor ramah lingkungan pada pabrik-pabrik dalam lingkungan Grup CBP. Beberapa program di antaranya adalah: Reduce, dengan kegiatan pengurangan scrap di area produksi serta program penghematan listrik dan air; Reuse, yaitu penggunaan effluent Waste Water Treatment Plant yang diolah lebih dulu sehingga bisa dimanfaatkan untuk keperluan di toilet dan pemeliharaan taman; serta Recycle, berupa kerjasama dengan pihak ketiga dalam pemanfaatan kertas bekas untuk bahan pembuatan pulp. Program lainnya yaitu pembuatan sumur resapan dan lubang-lubang biopori untuk mempertahankan kesuburan tanah.

·         Bekerja sama dengan Kementerian Lingkungan Hidup RI, Indofood mengadakan Aksi Tanam Mangrove sebanyak 2.000 pohon guna membantu melestarikan dan menjaga lingkungan pesisir pantai utara Jakarta.

D.    Referensi

http://www.indofood.com/sustainability

https://id.wikipedia.org/wiki/Indofood_Sukses_Makmur https://id.wikipedia.org/wiki/Tanggung_jawab_sosial_perusahaan